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5G應用引領運營商轉型突破

2021年09月06日 07:15   來源:中國經濟網—《經濟日報》   

  三大電信運營商日前發布上半年業績報告,新興業務的培育和拓展成為一大亮點,表明運營商轉型卓有成效。隨著數字經濟發展,運營商借助5G普及率提升和加快向經濟社會生活滲透,將成為其轉型發展的有力破局點,建立起新的效益增長模式。

  收入結構反映出新興業務對運營商業務收入增長的貢獻已十分明顯。從三家運營商的收入分布情況看,新興業務占比雖然不算高,但是增長非常強勁。首先,隨著5G用戶規模進一步擴大,運營商推出的5G服務內容和垂直行業應用更加豐富,前期在5G領域的大規模資本投入正在加速釋放出產出效能,成為運營商維持業績增長的一大基礎。其次,家庭市場、政企市場、云服務、產業互聯網等領域成為運營商新的收入增長點,逐漸為其貢獻更多業績收入。比如,有的運營商推進“網、云、數”融合,政企市場上半年收入增長達到32.4%,呈現出比通信服務業務明顯更快的增長勢頭。

  通信服務業務增長逐漸趨緩,已轉入價值提升階段。近年來,我國手機用戶、移動互聯網用戶規模在經歷高速增長后,逐漸進入平緩期,甚至有的運營商用戶數還出現了一定程度的下降,依靠營銷搶奪用戶的策略、期望單純依靠用戶數量上規模的階段已經成為過去。雖然通信服務業務增長乏力,但在運營商業務收入結構中依然占據大部分比重,一方面說明了轉型發展的空間很大,另一方面也反映出運營商在穩定現有用戶規模的基礎上,必須更加注重價值經營、價值提升。

  5G在通信服務價值提升方面大有可為,有待進一步挖掘。目前,個人5G用戶占整體移動通信用戶的比例約為三分之一,普及率提升還有較大空間。5G在提升存量用戶價值方面作用顯著,作為運營商今后增收主渠道之一的作用有待加快釋放。這需要運營商在提升服務水平方面多下功夫,加大技術投入,在數字內容、高清視頻、娛樂體驗等方面推出更多基于5G的內容產品;在資費方面,建立更多元、更具有性價比的5G套餐體系,增強5G對用戶的吸引力,進一步加快4G用戶向5G轉化。

  運營商轉型應把加快5G的行業應用作為突破點。依托5G滲透率提升和5G基礎設施普及,基于5G的新一代信息技術服務市場廣闊。在政企市場的網絡服務、云服務、融合創新服務方面,依托5G基礎設施的普及、5G應用技術的創新、千兆光纖網絡技術的應用,“5G+”融合創新應用將呈現爆發式增長。在物聯網、大數據、人工智能、工業互聯網等領域,平臺技術成熟、基礎設施強大,都將成為數字經濟時代的新引擎。在5G與千行百業融合的過程中,積極布局,加快向數字化方向轉變,運營商也將獲得新的發展空間。

(責任編輯:劉朋)

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2021-09-06 07:15 來源:中國經濟網—《經濟日報》
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